Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

CreaBarcelona Lateral Thinking, S.L. (nombre comercial "CreaBarcelona"), con NIF B-72930134, domicilio en Pau Claris 170, 3º, 08037 Barcelona (España) y correo electrónico hola@creabarcelona.com. No resulta obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al art. 34 LOPDGDD, dada la naturaleza y volumen de los tratamientos realizados.

Datos que tratamos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, empresa (dato opcional), correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envías. De forma técnica y automática se registra también la fecha y hora del envío, con fines de seguridad y prevención de spam. No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).

Finalidad del tratamiento

Gestionar y responder a las consultas comerciales enviadas a través del formulario de contacto de este sitio web, y, en caso de que se formalice una relación comercial, gestionar dicha relación.

Carácter de los datos facilitados

Los datos solicitados en el formulario (nombre, correo electrónico y mensaje) son necesarios para poder atender tu consulta; el campo "empresa" es opcional. Si no facilitas los datos obligatorios o no marcas la casilla de aceptación de esta política, no podremos procesar ni responder a tu solicitud.

Legitimación

El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado expresamente al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@creabarcelona.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, los datos se comparten con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD, en virtud de los correspondientes contratos de encargo:

• Supabase, Inc. — almacenamiento de la base de datos donde se guardan los mensajes recibidos.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — envío del correo electrónico con el mensaje recibido a nuestra bandeja de entrada.
• Lovable Labs Sweden AB — plataforma de desarrollo y alojamiento sobre la que funciona este sitio web, y a través de cuya infraestructura se intermedia técnicamente el envío del correo electrónico mencionado.

No se ceden datos a terceros para fines distintos de los aquí descritos ni se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Transferencias internacionales

Supabase, Inc. y Resend son entidades con sede en Estados Unidos, por lo que el tratamiento de tus datos puede implicar una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, dicha transferencia se realiza amparada en garantías adecuadas conforme al Capítulo V RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o la adhesión del proveedor al Data Privacy Framework UE-EE.UU., según corresponda en cada caso. Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías escribiendo a hola@creabarcelona.com.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para atender la consulta y, como máximo, durante 24 meses desde su recepción si no se formaliza una relación comercial, transcurridos los cuales se eliminarán de forma automática.

Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como a solicitar la limitación u oposición a su tratamiento, la portabilidad de los mismos y, cuando la base sea el consentimiento, a retirarlo en cualquier momento, escribiendo a hola@creabarcelona.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Menores de edad

Este Sitio Web y el formulario de contacto están dirigidos a profesionales y empresas mayores de edad. No recabamos conscientemente datos de menores de edad; si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.

Medidas de seguridad

CreaBarcelona aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, incluyendo el control de acceso restringido a la información recibida a través del formulario y la exigencia de garantías contractuales equivalentes a nuestros encargados del tratamiento.

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